Kalite kontrol, bir ürün veya hizmetin kalitesini belirlemek ve güvenilir hale getirmek için yapılan işlemlerdir. Kalite kontrol, ürünlerin ve hizmetlerin üretim süreci boyunca yapılır ve ürünlerin ve hizmetlerin kalitesini güvence altına almak için çeşitli testler ve denetlemeler yapılır. Kalite kontrol, ürünlerin ve hizmetlerin belirli standartlara uygun olmasını sağlar ve bu standartlar, ürünlerin ve hizmetlerin güvenilir ve kullanılabilir olmasını garanti eder. Kalite kontrol, ayrıca, ürünlerin ve hizmetlerin kalitesini sürekli olarak izlemek ve geliştirmek için de kullanılır. Bu sayede, ürünlerin ve hizmetlerin kalitesi sürekli olarak iyileştirilerek, müşteri memnuniyetini sağlamak amaçlanır. Kalite kontrol, birçok farklı sektörde kullanılır ve ürünlerin ve hizmetlerin kalitesini güvence altına almak için önemlidir.